Política de Reservas

Política de Reservas y Cancelaciones

Reserva: Mínimo 6 días útiles de antelación a su viaje

UBICACIÓN DEL HOTEL CALICANTO INN

Ubicación: Calle Quera 240, Cusco –Perú, justo en el centro de la actividad comercial y turística de la ciudad, a dos cuadras de la Plaza de Armas, y a 10 minutos del Aeropuerto.

Categoría del Hotel: dos estrellas.

SERVICIOS Y COMODIDADES

• Restaurante

• Cafetería

• Bar

• Lavandería

• Caja fuerte

Información Turística

HABITACIONES DEL HOTEL

• Baño Privado con agua caliente

• Teléfono, Televisión, internet wiki.

• Número de habitaciones: 24

Pensiones: Incluye Desayuno Continental / Americano

TARJETAS DE CRÉDITO ACEPTADAS

VISA, MasterCard, American Express, Diners, PAYPAL, WESTER UNION,  que no incluyen el 10% de gastos,  por pago con tarjeta de crédito.

CONDICIONES DEL HOTEL

Precios válidos sólo para turismo receptivo. No aplica para viaje de negocios, eventos, incentivos de larga estancia, Favor de consultar. Todas nuestras tarifas están en Dólares Americanos, por noche, por habitación, check in  10:00 am. y el check out es a 10:00 am.

PRECIOS  PERSONAS RESIDENTES EN EL PERÚ

Peruanos y Extranjeros domiciliados o residentes en Perú están afectos al 18% del IGV (Dec. Leg. 919 )

 PRECIOS EN DOLARES / por persona

Habitación individual: 40.00 , Habitación doble: 50.00 , Habitación Triple : 66.00 , Suite : 80.00 , Cama adicional: 25.00 dólares americanos.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN O ANULACION DE RESERVA

Toda solicitud de modificación o anulación de reserva, deberá hacer referencia al Código de confirmación, solo se considera una reserva anulada o modificada siempre y cuando reciba al conformidad escrita por nuestro departamento de reservas de lo contario no es válida. Las reservas no son endosables.

TARIFAS

Todas las tarifas están expresadas en dólares americanos y están sujetas a cambios sin previo aviso . La Tarifa  es sobre una base de ocupación:  Individual , doble,  triple , cuádruple, séxtuple y Suite Matrimonial, a menos que especifique condiciones distintas.

ITINERARIO

Los Itinerarios se planean con mucho cuidado aunque , por razones operacionales , puede ser necesario cambiar el orden de actividades en el itinerario , o la ruta especificada , y si bien tales casos puedan ser raros , el itinerario en general sólo debe asumirse como una base.

RESERVAS DE HOTELES QUE NO INTEGRAN DE UN TOUR ORGANIZADO

INDIVIDUALES

Anulaciones y Reembolsos:

- Si se recibe una cancelación hasta  15 días antes de la fecha de llegada, el depósito del viaje es reembolsable menos 10% de gastos administrativos.

- Si se recibe una cancelación entre  14 y 06  días antes de la fecha de llegada , el reembolso estará sujeto a una penalidad del 50 % del coste total.

- Anulaciones solicitadas con al menos de 05 días antes de la fecha de llegada, o la no presentación del pasajero o los pasajeros ,perderán el 100% del pago total,  se considerara NO SHOW no es reembolsable

GRUPOS

- Reserva Canceladas hasta 30 días antes del ingreso, será reembolsable menos el 10% de gastos administrativos.

- Las cancelaciones entre 29 y 15 días antes del ingreso, se cobrara una penalidad del 50%  del pago total.

- Anulaciones solicitadas con menos de 14 días antes del ingreso del grupo se cobrara una penalidad del 100% del pago total,  no será reembolsable.

 NO SHOW

En caso el pasajero (s)  no se presente en el hotel  en la fecha confirmada por el titular o  por la agencia, se procederá con el cobro del total de noches y habitaciones reservadas más el 18% de impuestos. El hotel no se responsabiliza del aviso al titular o los Tour Operadores o Agencias de Viajes en caso los pasajeros no hayan llegado al hotel y se procederá a facturar la penalidad del no show.

EXONERACION DEL IGV.

De acuerdo al D.L 919 para que sus reservas gocen de exoneración del IGV es necesario que sus pasajeros al momento de realizar el check-in en recepción del hotel presenten su pasaporte extranjero original debidamente sellado por migraciones junto a la Tarjeta Andina de Migración (TAM). No aceptamos la presentación de fotocopias de pasaportes.

Para el caso de pasajeros peruanos no residentes en el país será necesaria la presentación de sus Pasaportes originales y de su visa de residencia en otro país, en caso que el pasajero no presentara los documentos requeridos o que los sellos no sean legibles cargaremos o cobraremos el 18% de IGV, esta disposición está basada en la Ley 28780.

Las cédulas de identidad o salvoconducto (países limítrofes) son sustento para la exoneración del IGV, Siempre y cuando vengan acompañados de la tarjeta andina (según estipula en la nueva norma de Exoneraciones).

Es responsabilidad de cada agencia comunicar a sus pasajeros, TCs y guías los requisitos y procedimientos para la exoneración del IGV.

La agencia estará en la obligación de regularizar, enviando el Boucher modificado dentro de las 24 horas del  Check out del pasajero.

Check-in     :  10:00 a.m.      /       Check-out  :   10:00 a.m.

TOURS CONTRATADOS

Anulaciones y Reembolsos:

- Anulaciones y solicitudes de reembolsos se deben enviar por escrito incluyendo el número de reserva y toda la información pertinente y serán atendidas inmediatamente.

- Si se recibe una cancelación hasta e incluyendo los 30 días antes de la fecha de llegada, el depósito del viaje será reembolsable con una penalidad  menos el  10% de gastos administrativos.

- Si se recibe una cancelación de 29 a 15 días antes de la fecha de llegada , el reembolso estará sujeto a una penalidad del 50 % del precio contratado.

- Anulaciones solicitadas con menos de 14 días antes del ingreso del grupo se cobrara una penalidad del 100% del pago total,  no será reembolsable.

- Ciertos servicios se pueden interrumpir o podido ser cancelado debido a condiciones climáticas, razones de fuerza mayor , actos de Dios , disturbios, etc. , u otras fuera del control de los hoteles , líneas aéreas y proveedores. Ningún reembolso será otorgado como resultado de estas interrupciones o cancelaciones, por se consideran ajenos a  nuestro control.

 NOTA : Ciertos proveedores tienen políticas más rigurosas de cancelación que se refieren a los grupos. Por lo tanto , en las reservas para grupos que superen los 10 pasajeros , los proveedores se reservan el derecho de imponer una penalidad de 25 % hasta 90 días antes de la fecha del viaje, y el 100 % de penalidad por la cancelación hasta 45 días antes de la fecha de tropezar.

Durante el período de temporada alta , nuestra compañía se reserva el derecho de alterar las políticas de anulación si nuestros proveedores aplican diversas penalidades por encima de los enumerados .

RESPONSABILIDAD

En todos los arreglos de viaje mi empresa y por cuenta y orden de nuestros clientes , organizando en su nombre los medios de transporte , alojamiento o bien otros servicios turísticos requeridos , por lo que no asumimos la responsabilidad en caso de accidentes , pérdidas, demoras o interferencias con una gira por razones de fuerza mayor u otros acontecimientos que no involucran nuestra responsabilidad , especialmente con respecto a programas y horarios.

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Reservations

Contacto

  • Telefono: (+51) 984 608140 / 974 756500
  • Fax: (+51) 84 237164 / 84 245902
  • Correo: informes@hotelcalicanto.com; reservas@hotelcalicanto.com
  • Direccion: Calle Quera 240, Cusco, Peru